Cross Selling
Le Masterclass Vente Cross Selling a pour objectif de permettre aux participants d’aller plus loin sur la compréhension des enjeux de leur compte client, tout en adoptant une posture particulièrement adaptée.
La préparation des entretiens, combiner à un état d’esprit et une réelle capacité à explorer les opportunités de vente font de cette approche un véritable outil pour créer de la valeur de manière pertinente et perénne.
Public
Toute personne amenée à gérer une relation commerciale, quel que soit son niveau.
Accessibilité
Nous sommes attachés à nous adapter aux spécificités de chacun : la formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour adapter votre parcours de formation à vos besoins. Pour toute demande d'information, contactez notre référent adubois@adngroup.com et votre demande sera prise en compte.
Prérequis
Aucun
Reconnaissance de la formation
Une attestation de fin de formation est délivrée à l'issue du Masterclass « Vente - Cross Selling ».
Délai d’accès
Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la session, sous réserve des places disponibles. Pour les demandes nécessitant un financement par un tiers, le délai dépend des modalités propres à l'organisme financeur.
Modalités et méthodes pédagogiques
Cette formation se déroule en présentiel et est organisée sur deux journées consécutives.
Le Masterclass alterne apports méthodologiques, exercices, cas pratiques, mises en situation et débriefings. Les participants utilisent les outils et méthodes développés par ADN afin de mettre immédiatement en pratique les concepts abordés.
Programme de la formation
Toute notre équipe est à votre disposition pour mettre en place une formation adaptée à vos besoins dans les meilleurs délais.
La formation est animée par nos experts ADN sur le lieu de votre choix.
Tout au long de sa carrière, Marine Lalu a évolué sur des postes en lien avec la grande distribution. Après avoir démarré sa carrière au sein du groupe Nielsen, elle orientera son parcours vers l’univers des fournisseurs de l’agro-alimentaire en intégrant le groupe Carlsberg, brasseur incontournable sur le marché mondial.
Experte en négociation commerciale, Aude Pichaud assiste et forme les entreprises. Après des études de commerce, elle démarre sa carrière en intégrant le groupe Bel, puis la société Marie. Elle poursuivra au sein du groupe Kellogg’s, puis chez Luxotica, leader mondial dans le secteur de la lunette en tant que directrice commerciale.
Tout au long de sa carrière au sein des plus grands groupes industriels (Unilever, Danone), Julie Duret a évolué sur les métiers de la vente et du management dans l’univers de la grande distribution. Elle possède une grande expertise dans les domaines des méthodes et techniques de vente ainsi que du management d’équipes commerciales.
Objectifs de la formation
- Développer une vision globale du client
- Détecter les opportunités de cross-selling
- Adopter la posture du commercial
- Présenter simplement l'offre globale
- Accroître la performance collective
- Transformer les acquis en actions business
Évaluation
- Une évaluation en live à la fin de la session de masterclass
- Un débriefing complet des cas pratiques et situations durant la formation
Financements
Plusieurs dispositifs peuvent contribuer au financement de votre formation. Selon votre situation et sous réserve des critères d'éligibilité applicables, différents dispositifs de financement peuvent être mobilisés.
Besoin d'aide ? Notre équipe vous accompagne pour identifier les solutions de financement susceptibles de correspondre à votre situation.
Selon votre situation et les critères de prise en charge de votre opérateur de compétences, tout ou partie des frais de formation peut être pris en charge. Les règles dépendent notamment de la branche et du dispositif mobilisé. Les OPCO font bien partie des dispositifs susceptibles de financer les actions de formation des salariés.