Durée : deux

prix : 1500

qui et ou : Animé par Marwan Mery

objectif

• Créer un contexte favorable avec le patient
• Faire naître une relation de confiance
• Obtenir l’adhésion du patient
• Développer l’écoute véritable et le questionnement ciblé
• Améliorer l’observance thérapeutique sur le long-terme

À propos de l'instructeur

Marwan Mery est négociateur professionnel. Fondateur et dirigeant d’ADN Group, il intervient dans le monde entier auprès d’organisations gouvernementales, ONG et entreprises pour résoudre des situations complexes impliquant des enjeux vitaux, nationaux et internationaux. Négociateur actif, il conduit près de 50 négociations par an, qu’elles soient critiques, diplomatiques, sociales ou liées au monde des affaires.

introduction

La formation Relation médecin-patient s’inscrit dans la lutte contre l’inobservance thérapeutique.
En transposant les techniques de négociation utilisées par les négociateurs professionnels, l’adhésion du patient à la prescription médicale augmente de façon significative. Les experts d’ADN abordent les aspects de la création de la confiance face à un profil directement ou indirectement réfractaire, l’objectif commun partagé, la compréhension des motivations du patient, le questionnement stratégique et l’induction subtil au changement.