niveau
4
Négociation complexe
Professional
100%
des personnes recommandent la formation
99.5%
des personnes sont certifiées
Taux de satisfaction 5/5
2 jours/14h
3000 € HT / personne
19 et 20 avril 2023
Animée par Marwan Mery
au sein de notre agence à Paris
Toute notre équipe est à votre disposition pour mettre en place une formation adaptée à vos besoins dans les meilleurs délais.
Nous consulter
Animé par Marwan Mery
sur le site de votre choix (vos locaux, un hôtel, notre agence…) ou en distantiel
Le Masterclass Négociation Complexe Professional est la dernière étape du parcours. Il ne peut être effectué que si le participant a réalisé Expert. Les participants sont amenés à conduire les négociations les plus difficiles, leur permettant d’aborder, entre autres, les notions suivantes : la capacité à contrecarrer menace, ultimatum et insulte, les stratégies de rupture, la négociation sous la contrainte, la décision face à l’impossible, la nécessité à se relever après un échec, la confiance en soi en situation dégradée ou encore les techniques les plus avancées pour induire le changement auprès de la partie adverse.
Les Masterclass de Négociation Complexe sont issus d’une approche opérationnelle et pragmatique, tirée de l’expérience et de l’expertise des négociateurs d’ADN Group. Ils s’adressent à toute personne amenée à négocier dans son activité professionnelle ou dans sa spécialité, quel que soit son niveau.
Instructeur :
Marwan Mery est négociateur professionnel. Au quotidien, il intervient auprès d’entreprises, d’organisations gouvernementales et d’ONG pour résoudre des situations complexes, impliquant des cas critiques (kidnapping et rançon, extorsion, suicidaire…), des négociations commerciales à forts enjeux, des conflits sociaux majeurs, des relations diplomatiques ou encore dans le cadre d’entretiens thérapeutiques face à des patients refusant de prendre leur traitement.
Dirigeant d’ADN Group, une agence de négociateurs composée d’une trentaine d’experts, il pilote, depuis Paris, l’ensemble des équipes et des bureaux à l’étranger. Marwan Mery est également l’auteur d’une dizaine d’ouvrages à succès et consultant auprès des Nations Unies.
Objectifs :
- Neutraliser des manoeuvres dolosives
- Résoudre des choix impossibles
- Minorer drastiquement une demande
- Maîtriser les techniques d’influence avancées
- Apprendre de l’expérience
Programme de la formation
Toutes les formations ADN débutent par une présentation des experts, une entrée en matière sur les objectifs et des échanges sur les attentes de chacune et de chacun.
CONTEXTE
- Déconstruire un dilemme
- Décider de façon éclairée
- Assumer les conséquences de ses choix Révéler des enjeux cachés
- Changer l’enjeu de la partie adverse Imposer un intérêt commun à négocier
CONTACT
- Maîtriser les techniques d’influence avancées
- Induire un changement pérenne chez l’autre
- Façonner la perception d’un interlocuteur
- Minorer un niveau d’exigence
- Neutraliser une menace
- Repousser un ultimatum
- Gérer un profil difficile
- Faire accepter une solution dégradée
- Purger des émotions délétères
- Retourner une situation défavorable
- Hériter d’une situation dégradée
- Limiter des velléités négatives
APRÈS
- Lessons learned
- Renforcer son capital intuitif
- Se préparer pour NSTAA©
Déroulé de la formation
. Avant le masterclass :
- Recommandation de lecture
- Le questionnaire en ligne ADN Insider© pour connaître son profil de négociateur
. Pendant le masterclass :
- Contenu pédagogique : présentation, vidéos, enregistrements audio, supports d’exercices…
- Activité(s) individuelle(s) d’entraînement
- La remise du support de formation Négociation Complexe ADN Professional et du carnet de note
- La remise du certificat Négociation Complexe ADN Professional
. Après le masterclass :
- Le passage du test NSTAA© pour déterminer son niveau de négociation
- Recommandation de lecture
evaluation
- Un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation : NSTAA©, durée 25 minutes
- Une évaluation en live à la fin de la session de masterclass
- Un debriefing complet des cas pratiques et situations durant la formation
Certificat
Cette formation permet, à l’issue d’une procédure d’évaluation, d’obtenir le certificat de formation en Négociation Complexe ADN PROFESSIONAL délivré par ADN Group.
Avis :
"ADN est pour moi une référence incontestable pour tout enjeu de négociation auquel on doit faire face. "
Patrice Casenave Directeur Général des ressources humaines et des opérations - SCHMIDT GROUPE
« Les Masterclass ADN ne ressemblent à aucune autre formation de négociation. Cela fait 20 ans que je fais de la négociation commerciale, mais je n’avais jamais passé de moments aussi forts que lors des 2 Masterclass auxquels j’ai eu la chance de participer. »
Sigrid Trendel DIRECTEUR DES CLIENTS NATIONAUX CANON
Public :
Toute personne amenée à négocier dans son activité professionnelle ou dans sa spécialité, quel que soit son niveau.
Prérequis :
Avoir satisfait aux épreuves du masterclass Négociation Complexe ADN Expert.
Accessibilité :
Nous attachons la plus grande importance à ce que chacun soit bien accueilli et se sente bien lors de nos masterclass. Aussi, nous sommes ravis d'adapter nos prestations à tous les profils et à toutes les défaillances. N'hésitez pas à nous contacter.