Vente Influente
96%
des personnes recommandent la formation
97%
des personnes sont certifiées
Taux de satisfaction 4.7/5
2 jours / 14H
1500 € HT / personne
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Animée par Julie Duret
dans nos locaux à paris
Toute notre équipe est à votre disposition pour mettre en place une formation adaptée à vos besoins dans les meilleurs délais.
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Animé par un de nos experts en vente influente
sur le site de votre choix (vos locaux, un hôtel, notre agence…) ou en distantiel
Cette formation, d’une durée de deux jours, est l’étape privilégiée pour conclure un deal, sans avoir à négocier. Les experts d’ADN mettent l’accent sur la préparation, les étapes techniques qui permettent de cerner les motivations et les besoins de ses interlocuteurs, l’argumentaire émotionnel ou encore le traitement des objections les plus fréquentes ainsi que la relation de confiance et la clôture du deal.
Instructeur :
De formation commerciale, Julie a occupé des postes de management et de vente au sein de multinationales et de marques prestigieuses : Unilever, Marie, Kellogg’s, Danone et Blédina. Aujourd’hui, au sein d’ADN Group, elle forme des entreprises de toute taille sur la vente émotionnelle et le management d’équipes commerciales. De formation commerciale, Julie a occupé des postes de management et de vente au sein de multinationales et de marques prestigieuses : Unilever, Marie, Kellogg’s, Danone et Blédina. Aujourd’hui, au sein d’ADN Group, elle forme des entreprises de toute taille sur la vente émotionnelle et le management d’équipes commerciales.
Objectifs :
- Structurer sa préparation de façon professionnelle
- Comprendre l’autre pour s’adapter à ses besoins
- Conquérir le coeur puis l’esprit
- Développer sa confiance
- Contrecarrer les objections
Programme de la formation
Toutes les formations ADN débutent par une présentation des experts, une entrée en matière sur les objectifs et des échanges sur les attentes de chacune et de chacun.
JOUR 1
PREPARER LA VENTE
- Enquêter sur le marché et l’univers concurrentiel
- Identifier et qualifier vos prospects
- Définir et hierarchiser vos objectifs (méthode 7S)
- Maîtriser le story telling et préparer votre mental
LIER LE CONTACT
- Passer le barrage téléphonique et briser la glace
- Se présenter de manière brève et impactante
- Accrocher votre contact en quelques mots
- Contrer un contexte défavorable
ANALYSER LES BESOINS
- Savoir interroger habilement et écouter véritablement
- Identifier le profil du client (méthode ESSENCER)
- Valider les besoins du client
- Gérer les impondérables
CONVAINCRE SUR LE PRODUIT
- Sélectionner les bons arguments
- Maîtriser assertivité et influence
- Se démarquer des concurrents
- Parler de prix sans tabou
JOUR 2
EMOUVOIR ET RASSURER
- Percevoir les émotions du client
- Gérer ses propres émotions
- Oser prendre des risques
- Installer la confiance
MINIMSER LES OBJECTIONS
- Accueillir et traiter une objection
- Minorer un frein client
- Rassurer en étant irréprochable
- Cadrer un client belliqueux
ENCOURAGE LA PERFORMANCE
- Gagner en efficacité
- Rester optimiste
- Eviter les pièges récurrents
- Apprendre de ses échecs
NOTIFIER LA CONCLUSION ET LE DEBRIEF
- Conclure sa vente
- Factualiser son bilan
- Recevoir un débriefing et feed-back
- Gérer vos prospects et clients
THEATRALISER L’ENTRAINEMENT
- Pratiquer des sketches individuels et collectifs
- Créer son rituel de performance
- Gagner en confiance en soi
Déroulé de la formation
. Pendant le masterclass :
- Contenu pédagogique : présentation, vidéos, enregistrements audio, supports d’exercices…
- Activité(s) individuelle(s) d’entraînement
. Après le masterclass :
- Recommandation de lecture
evaluation
L’évaluation des compétences et des connaissances se fait de différentes manières. Durant la formation en présentiel, via des cas pratiques, des mises en situation et des debriefings personnalisés.
Certificat
Cette formation permet, à l’issue d’une procédure d’évaluation, d’obtenir le certificat de formation en Vente Influente délivré par ADN Group.
Avis :
"Un partage de savoir et de savoir-faire innovant et impactant"
Marine de Lambilly RESPONSABLE GESTION DES CARRIERES - ROLAND BERGER
Public :
Toute personne amenée à gérer une relation commerciale, quel que soit son niveau.
Prérequis :
Aucun
Accessibilité :
Nous attachons la plus grande importance à ce que chacun soit bien accueilli et se sente bien lors de nos masterclass. Aussi, nous sommes ravis d'adapter nos prestations à tous les profils et à toutes les défaillances. N'hésitez pas à nous contacter.